空乘培训机构-日照空乘培训-凯莱希模特空乘礼仪学校

山东空乘培训提示，飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐，其形象和工作态度，对航空公司**市场、赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，空乘培训考试，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐较重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业较关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，短期空乘培训，就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

1、根据美国飞行安全*整理出来的'10大飞行安全守则'，日照空乘培训，乘客们在安排飞行班机时，头一点要注意的就是'选择直飞班机'。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。

2、在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。 *指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存机率也相对较小飞机来得高。

3、熟记起飞前的安全指示。飞行安全*表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，空乘培训机构，应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。

4、近来越来越多乘客为了节省等**李的时间，喜欢把大件行李随身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全*说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。

5、随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不致于在机舱内四处碰撞。

本专业培养适应航空服务工作，具有较高综合素质的空中乘务员。根据学员原有基础和个人条件，分别在空乘礼仪、走台、化妆、舞蹈、播音等方面接受一定的训练。掌握形体训练的基本方法，能较好地保持健美的体形，养成高雅和端庄的微笑方法。

招生要求：五官端正、形体匀称。女生身高162-174cm，男生身高176-184cm。

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