短期空乘培训、日照空乘培训、凯莱希模特空乘礼仪学校

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有*二次机会来留下良好的印象。”这一印象对空姐来说是至关重要的，空乘培训班靠谱吗，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。?

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，日照空乘培训，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、感情交流，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。?

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，短期空乘培训，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，空乘培训艺考，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

1 ．有助于提高空姐的个人素质；

2 ．有助于对旅客的尊重；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；

5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。

“黑匣子”是判断飞行故障原因的重要及直接证据，一般装在飞机尾部。它正式的名称叫飞行记录器。

　“黑匣子”不是黑色的

　一提起“黑匣子”，人们对它总是有种神秘感，认为它表面一定为黑色，外形像匣子。其实不然，“黑匣子”并非黑色，而是火红色；外形也不像匣子，倒像个流线型的集装箱。匣子里的电池可以连续工作一个月，并使信号器不断发出嘟嘟的响声。这种响声即使是在水下，距它8千米的地方也清晰可辨。“黑匣子”为什么要用火红色？主要是因为飞机失事以后便于人们寻找它。如果是黑色，在暗处或是夜晚就很难发现它。

　“黑匣子”由哪些仪器组成？

　1、驾驶舱话音记录器，可以保留停止记录前30分钟或120分钟的驾驶舱内的各种声音；

　2、飞行数据记录器记录飞行中各种参数。如飞机的高度、速度、航向、过载、姿态、推力、油量、操纵面位置等，记录的时间范围是较后的25小时。

　“黑匣子”能抗击一定程度的撞击、火烧等，但在航空事故中还有可能损坏。“黑匣子”不仅在飞机失事后帮助人们找到失事原因，也能在平常的维护工作中向维修人员提供各种飞行过程中的各种参数记录。