专业空乘培训_凯莱希模特空乘礼仪学校_诸城空乘培训

空乘培训:空姐的服饰要求

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。

服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。

空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，诸城空乘培训，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，专业空乘培训，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

1、首先要热爱自己的本职工作。一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。?

2、有较强的服务理念和服务意识。民航企业较关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。?

3?.有吃苦耐劳的精神。工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，空乘培训学校，

就承受不了工作的压力，做不好服务工作。?

4、热情开朗的性格。空姐随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。?

5、刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。?

6、学会说话。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对头次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。

空乘事业的快速发展，飞机已经成为人们日常旅游选择的交通方式。人们感受到了空乘专业更好的发展前景，但是人们在对空乘专业心动的同时，要先了解空乘艺考的招生条件。

空乘培训报名要求

1、身高要求

女身高要求：160cm-175cm

男身高要求：170cm-185cm

2、五官端正、肤色好，国内空乘培训，身体健康、身材匀称、性格开朗，举止端庄；

3、面部、颈部、手部无明显疤；

4、口齿清楚，普通话标准。